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1、首先，邮政快递作为国家企业单位，对投诉成功的处罚还是很严重的，所以你投诉一般还是可以解决问题的。

2、如果你是买东西，首先联系你的卖家，他们有当地邮政负责信息，速度什么的比较快。

3、 邮政是分级投诉的，一般会要求你先在下一级投诉，这点比较烦。

4、如果你有当地邮政投诉电话，可以直接打。

5、态度坚决些，并且要求时限，不然等待时间有点长。

6、 如果当地投诉没什么效果，直接致电11185，全国热线投诉，说明情况。

7、 一般上一步都可以解决问题了，但是万一还是不行请拨打12315消费者投诉热线解决问题 一般买东西请直接找卖家解决，不用和快递员多说些什么。

8、如果自己寄送的东西请保存好证据，必要时请记得录音！。

本文就为大家分享到这里，希望小伙伴们会喜欢。

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